De meeste voldoening haal ik uit de samenwerking en wat je kunt bereiken met je collega’s. Dat je hard hebt gewerkt aan het opstellen van een contract en je later hoort dat de klant getekend heeft.
Nadja Kerssen - Service Coördinator Onderhoud
Fijne collega’s, veel doorgroeimogelijkheden en de leuke uitjes zoals ‘wintersport’ zijn redenen dat Nadja sinds 2013 werkt bij Hollander Techniek. Ze werkte als stagiair op de afdeling administratie. Na haar stageperiode kon ze tijdelijk een baan krijgen op de service afdeling. Hier startte ze eerst als administratief medewerker, daarna groeide ze door in verschillende functies waarvoor ze diverse cursussen volgde. Inmiddels is Nadja al een aantal jaar een bekend gezicht bij het team service als service coördinator onderhoud.
Altijd ruimte voor ontwikkeling: persoonlijk en werk gerelateerd
Ik zeg altijd: ik ben opgegroeid bij Hollander Techniek. Ik ben altijd blijven kijken waar ik naartoe wilde groeien en zocht daar dan weer een passende cursus bij*. Dat ik zover ben gekomen ligt aan de goede begeleiding en de doorgroeimogelijkheden die aangeboden worden bij Hollander Techniek. Soms denk ik wel eens terug aan hoe ik begon als net afgestudeerde en nu zit ik bij de directeur aan tafel voor het bespreken van de financiële cijfers. Bij Hollander Techniek wordt er alles aan gedaan om jou verder te helpen, niet alleen werk gerelateerd ook op persoonlijk vlak. Het gaat hier echt om: hoe gaat het met jou, want dat is het belangrijkste. Alleen dan functioneer je ook goed op je werk.”
Kleine successen zijn al grote successen
Als service coördinator onderhoud focus ik mij op de onderhoudscontracten van diverse installaties bij verschillende klanten en de financiële calculatie daarvan. Ik houd mij bezig met: wat zijn de eisen van de klant, wat zijn de normen vanuit certificatie en aan welke regels moeten wij ons houden? Dat moet je allemaal in één pakket zien te krijgen: een passend onderhoudscontract. Ik ben dus veel aan het schakelen en coördineren. Juist die diversiteit maakt het zo ontzettend uitdagend. De meeste voldoening haal ik uit samenwerken en alles wat je kunt bereiken met je collega’s. Dat je bijvoorbeeld hard gewerkt hebt aan het opstellen van een contract en je later hoort dat de klant getekend heeft. Of het nu een grote klant is of juist de kleine ondernemer uit het dorp. Kleine successen zijn al grote successen en dat moet gevierd worden.”
Mijn werkdag in beeld
In overleg
Tijdens mijn werkweek ben ik veelal in overleg om de contracten door te spreken. Soms digitaal, soms op kantoor of bij de klant.
De fijnste collega's
Als je wat wil bereiken zul je samen moeten werken. Gelukkig heb ik de fijnste collega’s om dat te doen!
Opstellen van het contract
Nadat ik alle informatie verzameld heb ga ik aan de slag met het opstellen van het contract.
Successen vieren
En als dan een contract getekend is, moeten we dat natuurlijk even vieren!
Ook werken bij Hollander Techniek? Misschien zijn deze vacatures iets voor jou!
Meer medewerkersverhalen
Arjen van den Doren – Werkvoorbereider/Calculator Retail
Maak kennis met Arjen, werkvoorbereider/calculator retail. In zijn werk is Arjen perfectionistisch; alleen als hij helemaal tevreden is stuurt hij de calculatie de deur uit. "Het mooiste compliment dat hij in zijn werk als calculator kan krijgen is dat de klant akkoord geeft zonder aanvullende vragen te stellen. "Dan is alles duidelijk en kunnen we aan de slag met de werkvoorbereiding: de vertaalslag naar de monteur." Benieuwd naar zijn verhaal?
Sjoerd Bozon – MES-engineer
Maak kennis met Sjoerd Bozon, MES-engineer. Samen met zijn team werkt hij aan slimme systemen om productieprocessen te optimaliseren. Hij leert elke dag iets bij over de nieuwste technieken en past ze gelijk toe in de praktijk. "Elk proces en elke klant is uniek, waardoor een standaardoplossing vaak niet werkt. Mijn team wordt erbij gehaald als een project om maatwerk vraagt." Benieuwd naar zijn verhaal?
Natasja Kloen-Raap – Service Coördinator Storingen
Storingen aannemen en verwerken in een strakke planning, je kunt het gerust aan Natasja Kloen-Raap overlaten. Als service coördinator storingen is ze altijd bereikbaar en het liefst aan het regelen en organiseren. “Het snelle schakelen maakt het werk leuk en uitdagend."